为进一步提升老年群体的金融素养和风险防范能力， 3月10日下午，浦发银行常州分行走进常州市红日家园老年公寓，开展以“守护夕阳红，安心共消费”为主题的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，用乡音乡情为老人们送去春日的“守护伞”。
针对老年人是金融诈骗“高危人群”的特点，浦发银行常州分行工作人员全程采用常州本地方言，结合近期真实案例，剖析了“虚假投资理财”“AI换脸诈骗”等新型金融诈骗套路。地道的乡音让老人们倍感亲切，听得格外专注。除了普及反诈知识，本次活动还重点聚焦“金融适老化”服务开展了一对一辅导，工作人员现场演示浦发银行手机银行APP的“关爱版”模式，耐心地向老人们展示如何放大字体、使用语音搜索功能，让老人们感受到足不出户即可办理基础业务的便捷，工作人员还介绍了银行网点为老年客户开设的绿色通道和爱心窗口，告知他们遇到金融难题可随时寻求帮助。
此次走进红日家园老年公寓，浦发银行常州分行通过面对面、心贴心的交流，不仅有效提升了老年群体的金融风险防范意识，更通过推广适老化服务，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，享受方便快捷的现代金融服务。浦发银行常州分行以实际行动诠释了“金融为民”的初心，用有温度的金融服务守护最美“夕阳红”。
