在地铁车厢手机外放，怎么罚才合理？

地铁、高铁车厢里，乘客毫无顾忌地播放手机视频、音乐，让别的乘客“不想听也不行”，有的乘客无法忍受，还会引起纠纷。这样的不文明现象屡见不鲜。近日，南京地铁上巡逻的工作人员向一名外放手机声音的乘客开出“告知单”，对其不文明行为进行劝阻。该乘客收到的是“告知单”，而不是“罚单”。对此，来说说你的看法吧。