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溧阳的“刚刚好”是一针一线“绣”出来的

溧阳常常会让第一次来的人生出一种恍惚——这究竟是一座城,还是一个被精心擦拭过的江南盆景?

街道有城市的喧嚣,却也不落乡镇的粗粝;村庄没有田园的破败,有的只是乡野的趣味和质朴。这种恰到好处的“刚刚好”,不是天赐的运气,而是一代人俯下身子,用心性一针一线绣出来的。

一张“智慧”网

让城市管理“知冷知热”

清晨五点,天光微亮,燕山公园内环卫工人手中的扫帚已经拂过路面。同一时间,在苏浙皖边界市场里,市场管理员正逐一核对今天的菜品来源和价格公示。而在18公里外的上黄镇,西埝村党总支书记王文宇正拿着手机,拍下村里农田水利改造后的新设施,上传到管理平台。

这是溧阳一个普通早晨的几帧画面,他们却共同指向一个关键词——精细。

台风“巴威”期间,依托城市运行“一网统管”平台,市城运中心统筹汇聚气象监测、社会面监控等有关数据,“12345”热线受理的防台防汛相关诉求57件均快速结办。这背后,既有一座城市“看得见”的智慧支撑,又有“看不见”的初心守护。

看得见的,是一张“智慧”网。气象数据、水位监测、道路监控、热线工单,从四面八方涌向“一网统管”平台,像血液汇入心脏,再精准地流向每一个需要“跳动”的末梢——哪里积水、哪里倒树,指令一秒下达。看不见的,是一颗心,57件诉求,件件有人盯、件件有人跟。

“下一步,我们要加快12345热线智能客服建设和AI智能体部署,建立巡检联调机制,让这张守护溧阳的‘大网’更灵活更聪明。”市城运中心负责人介绍。

城市的毛细血管

每一根都要通

很多人说,看一个城市的管理水平,不要看它的主干道,要看它的背街小巷。在溧阳,这句话被反复印证。

老城区有一条大家熟悉的“人民路”,这条路一侧是上世纪八九十年代的老居民楼,房屋密集,巷子狭窄,一侧是穿城而过的濑江水。过去,这里最大的问题不是脏,而是乱。电动车横七竖八,电线像蜘蛛网一样盘踞在头顶,改造的呼声年年有,却经常因为各种“难”点而阻缓脚步。

“难管,不是不管的理由。”市城管部门相关负责人说,“精细管理,就是要啃最硬的骨头。”

随后这几年,人民路“变”了。不是简单的“大扫除”,而是经历了一整套“微手术”。管线基本入地,墙面统一出新,划定停车位,引入智能充电桩,废弃空地被改造成了小口袋公园。

如今,家住人民路的徐阿姨就喜欢坐在宝塔湾公园广场的廊架下和大家唠家常。“住了三十年,没想到我家还能变公园。”这句话,是一位老市民对这座城市管理最朴质的肯定。

在溧阳,城市管理不是“一阵风”,而是“四季常青”。

和人民路类似的背街小巷,全市已经有87条完成了“精细化”改造。

城市的温度

来自每一个人

精细管理的尽头,是人。

在溧阳,城市与乡村的每一处改变,都指向一个共同的目标——让生活在这里的人,更有幸福感。

在溧城街道的“老小区加装电梯”工作中,这个理念体现得淋漓尽致。老旧小区加装电梯,看似是个技术问题,实则是个“人心问题”。低层住户怕影响采光,高层住户渴望出行便利,年轻人觉得无所谓,老年人等不起。溧阳的做法是:不搞“一刀切”,而是成立“楼道议事会”,一户一户谈、一人一人过。有的楼道,甚至开了七八次会,才达成一致。

“慢,是为了快。”溧城街道工作人员说,“精细管理追求的不是速度,而是效果。”

数据或许更能说明问题。截至目前,全市老旧小区加装电梯超过200部,群众满意度超过98%。这些数字背后,是一场场耐心的对话,是一次次真诚的倾听,是“急群众之所急”的朴素信念,被拆解成了无数个细小的动作。

社区里多了凉亭,公园里增设了无障碍通道,菜市场里有了母婴室,公交站台安装了座椅……这些看似微小的变化,汇聚成一座城市的温情。正是这种“以人为本”的精细,让溧阳连续多年名列“中国县域经济百强”“全国文明城市”“国家生态文明建设示范市”榜单前列。

城市的情深意长

让品质成为底色

城市的精细管理,说到底,是一种对人的尊重。因为管理者相信,城市和乡村的每一寸空间,都值得被认真对待;每一个生活在这里的人,都值得被温柔关照。

关于溧阳的形容,记者听到最多的一句话就是:“溧阳不大,但很舒服。”一路走来,溧阳的城乡建设,其实并没有多少惊天动地的大手笔,也不靠高楼大厦和地标建筑来标榜存在感。它的精致,藏在一条重新铺设过的盲道里,藏在一间被用心打理过的乡村厕所里,藏在一棵被修剪过的行道树里,藏在一个被精心设计过的老巷子里。

这些细节,单独拿出来,不起眼。但把它们串联起来,就组成了一座城市的品格——谦逊、从容、周到,像一个不善言辞的匠人,只是低着头,细细地打磨,把一生的心血倾注在手中那件器物上。

如今,在溧阳,清晨醒来,窗外有鸟鸣、路边有花香、办事有去处、困难有人帮——这些,恰恰是精细管理最真实的注脚。

这就是溧阳一针一线绣出的迷人江南。