暑期开启,不少在校大学生想趁着假期找一份短期兼职,既能积累社会经验,也能补贴日常开销。因入职门槛低、时间相对灵活,外卖骑手成为不少学生的兼职首选。然而,记者从常州市消保委了解到,今年上半年,我市已接连发生多起骑手求职租车纠纷,不少求职者应聘外卖骑手时,被诱导签订高价分期租车协议。涉事商家以“高薪入职、免费配车”为诱饵,设置不公平条款强制扣款,不少市民因缺乏经验陷入维权困境。
案例:扫个码却“签署协议”,每月租金数百元
今年3月19日,我市某高校学生小王为补贴生活费,课后到市区一家骑手驿站咨询电动自行车租赁事宜。他明确提出先租一个月体验,扫码后却发现小程序自动生成为期3个月的账单,每月租金339元。小王当即表示放弃租车,却被商家告知已签署协议,必须履行合同。商家同时提出,若想提前解约,一个月内必须跑满600单。
毫无社会经验的小王为完成任务,当天拼命跑单,也仅完成20单。更危险的是,商家提供的电动自行车为非标车辆,无速度限制。急于达标又心存焦虑的小王骑行速度过快,不慎摔倒受伤就医。意识到完成600单毫无希望,小王多次与商家沟通解约均无果,最终通过全国消协智慧315平台向常州市消协投诉。经消协工作人员介入协调,商家扣除450元费用后,为小王解绑了扣款协议。
无独有偶。4月1日,外地来常务工人员李先生在某招聘软件上看到一则诱人的骑手招聘信息,标注“朝九晚五、月薪七八千元、商家配车”。联系招聘人员后,对方指引其前往指定地点进行所谓“面试”。李先生反复确认入职是否收费,面试官明确表示“无需花钱,直接入职”。
随后,面试官让李先生扫描支付宝二维码,声称用于绑定入职信息。未加防备的李先生扫码后,又在未看清合同内容、未被告知相关条款的情况下,草率签署了协议。直到回家后,李先生才发现支付宝绑定了租车软件,显示需支付每期699元、共12期的高额租金。
察觉其中暗藏陷阱的李先生当即提出离职并要求解约,面试官却告知车辆为“以租代购”,违约需支付3个月租金才能解除订单。当消协接到李先生投诉介入调查时,涉事商家早已人去楼空,相关人员失联,协调工作陷入僵局,消协只能建议李先生通过司法途径维权。
套路:以“高薪、包配车、零费用入职”吸引求职者
记者调查发现,在网络上输入“外卖招聘”“高价租电动自行车”等关键词,大量网友发帖曝光同类租车陷阱。此类骗局套路高度相似:以“高薪、包配车、零费用入职”为噱头吸引求职者,面试环节诱导扫码绑定分期租车协议,合同暗藏“以租代购、提前解约需高额违约金、强制扣款”等不公平条款。部分招聘公司、租车公司、租赁平台分属不同地区,签订三方协议,增加了监管和维权难度,多数纠纷最终只能通过司法途径解决。
业内人士透露,此类骗局多利用求职者“低门槛、高收入”的求职心理,以“先用后付”降低警惕性。一旦签订协议,运营公司会采取强制扣款模式,消费者若想解约,不仅要承担高额违约金,还需商家同意,否则将面临持续扣款;若平台对接征信系统,逾期还可能留下不良信用记录。
提醒:警惕高薪诱饵,核实收费项目
针对暑期求职高峰,结合前期频发的外卖骑手租车纠纷事件,常州市消保委发布消费提醒,提醒广大学生、兼职求职者提高警惕,防范求职陷阱——
警惕高薪诱饵:面对“零费用入职、月薪过万、包配车”等明显超出行业正常水平的招聘信息,务必保持理性,不轻信口头承诺。
核实收费项目:入职前务必明确所有费用明细,拒绝任何模糊不清的收费要求,坚决不扫码绑定不明扣款协议。
仔细审阅合同:签署任何文件前,逐字逐句阅读条款,重点关注租金、租期、解约条件、违约金等内容,拒绝签署空白合同、不合理格式合同。
留存维权证据:求职、签约、沟通全程留存聊天记录、合同、付款凭证、录音视频等证据,遭遇侵权时,及时拨打12345、12315投诉举报,也可向被诉方属地消协寻求帮助,或直接通过法律途径维护自身合法权益。