知识产权是创新发展的核心要素，完善普惠便捷的公共服务体系，是护航新质生产力发展的重要抓手。常州市知识产权公共服务平台是由常州市市场监督管理局、武进区人民政府联合牵头建设，常州市知识产权协会负责运营管理的一站式服务平台。
平台致力于打造“线上+线下”深度融合、双线协同的一体化服务模式，覆盖知识产权创造、运用、保护、管理、服务全生命周期，涉及专利、版权、商业秘密等多个关键领域，为企业、高校、科研院所、个体创业者等各类创新主体提供一站式、全链条、智能化知识产权公共服务，全方位支撑本土产业转型升级，为创新主体“走出去”夯实服务根基。在今年江苏省“人工智能+知识产权”应用推广专场暨常州市“4·26世界知识产权日”主题活动上，常州市知识产权公共服务平台正式启用。
双线协同赋能 打造一体化构建服务体系
平台构建“线上数字化赋能、线下精准化服务”双线协同服务格局，全方位完善知识产权公共服务生态。
线上平台依托常州“政企通”，搭建公益性数字化服务枢纽，覆盖创新主体技术研发、专利布局、成果转化、维权保护、日常管理等需求。搭载“常小知”“智小擎”AI智能体，可提供专利检索分析、技术交底书辅助生成、智能问答、政策解读等服务，并开通全天候侵权线索征集通道。目前，“常小知”“智小擎”双AI智能体已入选国家知识产权局“人工智能+”知识产权公共服务应用场景建设名单，有效推动地区知识产权公共服务向数字化、精细化转型升级。
线下平台坐落于中以数字谷18幢，企业可现场办理专利预审和优先审查咨询、版权登记、商业秘密保护方案定制、质押融资对接、海外知识产权风险评估、纠纷调解援助等实体业务，打通知识产权服务“最后一公里”。
通过线上线下资源互通、数据共享、业务联动，已然构建起全链条、高效率的知识产权创新服务生态体系。
全链条精准施策 激活多维度创新价值
聚焦创造源头：知识产权创造是创新源头活水，平台聚焦企业研发痛点，以数字化工具降低创新门槛。企业可依托“常小知”智能体和常州技术资产运营转化平台，AI生成技术交底书和AI查新报告，前置化解企业专利申报难题。线下平台同步提供专利挖掘、专利预审和优先审查咨询指导、高价值专利布局等服务，引导企业从“追求专利数量”转向“培育高质量专利”，助力本土企业突破技术壁垒，夯实自主创新根基。
深耕价值运用：为破解“专利沉睡、成果难转化”行业难题，平台打通知识产权市场化运营通道，开设“知识产权线上交易大厅”，高校院所等供方可将存量专利等知识产权上架展示，市场主体需方可在线筛选、发布需求、提交合作意向，搭建技术供需双向匹配桥梁。创新主体可依托常州技术资产运营转化平台，进行专利价值评估和企业科创能力评估服务，生成专业评估报告，为专利转让、创新定位等场景提供客观数据支撑。线下平台提供专利许可、知识产权质押融资、商标品牌培育咨询对接等服务，有效盘活企业无形知识产权资产，把专利、版权转化为实实在在的现金流，推动创新成果从实验室走向生产线，充分释放知识产权市场价值，赋能企业提质增效。
筑牢保护屏障：线上依托“智小擎”智能体全天候收集侵权线索，精准研判风险态势，为创新主体定制专业化知识产权保护解决方案。线下整合行政、司法、行业多方资源，常态化开展侵权纠纷调解、维权援助等服务。平台设有海外知识产权纠纷应对指导常州工作平台和海外知识产权纠纷应对指导江苏工作平台德国工作站，为出海企业提供海外专利侵权风险预警、跨境纠纷应对方案、海外展会知识产权保护指导，让企业快速获取维权支撑，守住创新成果。同时强化商业秘密保护工作，平台设立的常州市公安局知识产权保护服务前哨，可受理商业秘密侵权投诉与维权申请，可为企业量身定制专属保密管理方案，全方位筑牢企业创新成果安全屏障，为企业发展保驾护航。
优化管理服务：平台整合知识产权政务资源，实现政策查询、项目申报、公益培训等服务一站集成。平台积极开展IP会客厅等系列活动，面向各类创新主体免费普及知识产权基础理论、政策法规、实务操作等专业知识。此外，推行企业上门问诊专项服务，靶向解决企业在知识产权创造、运用、保护、管理过程中遇到的难点堵点。通过优质、高效、普惠的公共知识产权服务，持续优化创新创业营商环境，为市场主体创新发展筑牢知识产权保护防线。
深耕服务场景 彰显全方位服务实效
今年以来，平台持续丰富知识产权公共服务场景、深化品牌宣传赋能，先后举办“人工智能+知识产权”应用推广专场暨常州市“4·26世界知识产权日”主题活动、武进区涉外法律服务中心启动仪式暨跨境赋能沙龙、“知产赋能·一站直达”礼嘉前黄知识产权联合服务日、“音为有你·文脉正版”版权主题宣传、“五月·热烈盛开”数智赋能沙龙等系列特色活动，覆盖智能应用、涉外赋能、基层服务、版权保护、数智创新等多个领域，进一步拓宽知识产权服务覆盖面、提升公共服务知晓度与实效性。
