近日，工商银行常州武进支行聚焦辖区内头部制造业客户跨境金融需求，以国际业务为切入点，联动结售汇、贸易融资、授信管理等多条线业务，成功为某企业（含关联企业）定制一揽子综合金融服务方案，目前已办理大额结售汇5546万美元，跨境人民币收款1000万人民币，实现银企合作深度突破，有效夯实对公客群根基。
一、精准对接需求，锚定服务靶心。该企业作为武进地区头部制造企业，跨境收支频繁、外汇业务需求多元，长期面临汇率避险成本高、跨境结算流程繁、贸易融资渠道窄、存量授信利用不足等痛点。武进支行坚持客户视角，组建由分行牵头、支行主导的专项服务团队，打破部门壁垒，联动国际业务、金融市场、授信审批等多部门，对企业全链条业务需求进行精准画像，锚定“汇率降本、结算提速、融资增效、授信盘活”四大核心诉求，构建“一点接入、全条线响应”的服务机制，为定制化方案设计筑牢坚实基础。
二、定制综合方案，深化多元赋能。武进支行聚焦客户需求，制定三项措施助力企业提质增效。一是优化跨境结算服务，落实减费让利政策，为企业申请手续费优惠，简化涉外付汇审核资料，依托外汇便利化政策，压缩业务办理时长，提升企业跨境收付效率。二是强化汇率避险赋能，量身配置结售汇、远期、掉期等产品组合，提供优惠报价，帮助企业锁定汇率成本，规避汇率波动带来的经营风险。三是加大贸易融资支持，灵活运用国际信用证、福费廷等跨境融资产品，盘活企业应收账款，结合企业授信现状盘活闲置额度，降低综合融资成本，全方位满足企业生产经营资金需求。
三、强化条线联动，拓宽合作渠道。武进支行以国际业务合作为纽带，持续推进联动营销模式，由单一结算服务向结算、融资、避险、授信一体化综合服务转变。通过业务深度绑定，不断拓宽合作广度，持续提升客户黏性与综合贡献度。武进支行将持续跟踪方案落地进度，动态响应企业后续需求，不断优化跨境金融服务。
下一步，工商银行武进支行将总结本次制造业客户突破经验，围绕“工赢智造 铸锋领航”活动部署，持续深耕制造业领域，优化跨境金融服务，以专业、高效、多元的金融服务，助力外贸制造企业稳健发展。
