“我的脖子舒服多了！”近日，常州市天宁区“宁安心”医保惠民服务活动在浦南新村东区广场举办，劳动新村社区卫生服务站的医生现场为周阿姨按摩后，她全身放松。
这场以“三医联动惠大家 健康守护你我他”为主题的活动，是医保天宁分局、天宁区科协、常州人寿天医药连锁商场、万仁大药房、万德福大药房、兰陵街道劳动新村社区卫生服务站联合把服务点位设在小区里。“长护险怎么申请？”“我的体检报告能给我讲讲吗？”“这个中药香囊有什么作用？”小区居民现场咨询了不少问题，都得到了满意的答案。
据了解，去年8月，医保天宁分局在雕庄街道菱溪社区试点推出了“宁安心”代购药暖心服务。今年年初，牵头茶山、红梅、天宁、兰陵4个街道5个社区及所在的社区卫生服务中心、26家定点药店，联合推出以“新就业+医保+社区共治”服务新模式为核心的“宁安心”医保惠民服务2.0版，提供医保为“宁”服务、药箱清理行动、长护温情照护、定制健康礼包等7项服务，精准满足群众“购药省心、用药放心、政策贴心、长护暖心、办理安心”的医保需求，让群众深切感受到“有医保、有医靠”。
“我们就是想进一步拓展‘宁安心’医保服务内涵，深度融入全区的‘奔跑的治理’。”医保天宁分局局长张科说，聚焦外卖骑手、快递员等新就业群体“休息难、充电难、健康缺”等现实问题，医保分局联合区委社工部、相关街道社区及定点药店，依托辖区零售药店网点密、覆盖广的优势，建设45家“骑手友好药店”、药店“骑手微驿站”，免费提供充电、雨伞借用、茶饮供应、应急药箱等便利服务，并常态化开展血压、血糖等日常健康监测，形成“渴能喝水、累能歇脚、病有医靠”的“暖新”矩阵。建立“参与治理、社区积分、服务兑换”机制，骑手可凭服务积分为本人及亲属免费兑换健康证办理、B超检查、推拿拔罐等20项健康增值服务，真正实现“服务换服务、暖心促共治”，让新就业群体健康有保障、工作更安心、家庭共受益。
“通过5个月的运行，我们发现政策知晓率仍有提升空间，这也是今天举办线下活动的初衷。”张科说，后期将围绕群众多元化健康需求，不断创新服务模式、推进服务下沉，吸纳更多社会力量参与，让广大居民群众都能感受到天宁的温度和医保的守护。