2025年10月22日上午，一名中老年女性客户徐某至民生银行新北支行，要求办理一张储蓄卡。理财经理询问客户开卡用途，客户拿出手机，看着微信说开通手机银行用于购买理财。客户的这一异常行为引起了理财经理的警觉，便具体询问对我行哪款理财有意向，之前有没有过理财的投资经验等。徐女士说之前从未购买过理财，因为听同小区的人介绍，民生银行理财收益还不错，便想开张卡并了解一下。客户在说这些话时，言辞闪烁，目光一直在看手机微信。理财经理这注意到客户在微信上与他人的聊天记录，对方的微信头像是穿着比较正式的工作服，但明显不是我行的员工，上面写着要求我行工作人员开通手机银行，非柜面出金限额调至30万，理财经理立马意识到客户就是被教唆开卡，立即向主管汇报了该情况。
主管初步了解情况后再次询问客户与微信上的联系人是怎么认识的，客户支支吾吾，不愿透露。基于此，主管判定该名客户大概率是遇到了诈骗，向客户提示可能遭遇了理财诈骗套路，网络上经常以“高收益、零风险”“内部消息”、稳赚不赔“为诱饵，通过虚假APP、社交账号等渠道吸引受害者，最终目的是骗取投资本金。客户在听到有可能遭遇理财诈骗后，放弃开卡便离开了厅堂。
民生银行常州支行提示您做好金融理财诈骗的风险防范：
1. 警惕“高收益”陷阱：凡是承诺“保本保息”“年化收益超10%”“稳赚不赔”的理财，基本都是诈骗，正规理财不会承诺绝对无风险。
2. 核实机构与人员资质：通过国家金融监督管理总局、中国证券业协会等官方平台，查询理财机构是否具备资质，销售人员是否有从业资格。
3. 拒绝“私下交易”：正规理财资金需通过机构官方账户流转，凡是要求转账到个人账户、微信/支付宝的，一律不要相信。
4. 保护个人信息：不向陌生人泄露身份证号、银行卡密码、短信验证码，不随意点击不明链接、下载非官方理财APP。
5. 理性看待“熟人推荐”：即使是朋友、亲戚介绍，也要自己核实项目真实性，避免因“人情信任”落入传销式理财骗局。
