近期,中国移动江苏公司常州分公司(以下简称“常州移动”)收到一封来自天宁红梅街道虹景社区居民委员会的表扬信,对常州移动团队在红梅街道虹景金桂园小区通信线路整治工作中的优异表现给予高度评价。
虹景金桂园小区作为2005年交付的老旧小区,被列为2025年度全市文明城市建设的重点示范项目。针对小区存在的线路杂乱、飞线等安全隐患,红梅网格积极响应红梅街道网线整治协调会要求,迅速组建专项工作组,协同物业开展联合整治。工作组严格遵循“三查一测”安全作业标准(线路检查、设备检查、标签核查、信号测试),克服高温天气完成现场勘查,制定科学整治方案,创新采用“分楼栋包干制”作业模式,经过14天连续奋战,累计完成虹景金桂园小区21个楼栋通信设施标准化升级改造,并在改造过程中主动协调处理线路问题,充分彰显了常州移动“以客户为中心”的服务理念和协作精神。同时,工作组后续将定期开展线路巡检,确保整治成果持续巩固。
此次整治工作不仅解决了小区通信安全隐患,更为后续老旧小区通信设施改造提供了可复制、可推广的典型经验。后续,常州移动将持续深化服务,为社区居民提供高质量网络保障。