浮萍水草聚集，联动推进清理
近日有市民通过常观App常互帮爆料功能向记者反映：天宁区延陵中路九华禅寺附近九华桥下的河道里，出现大量绿色漂浮物，长时间未见打捞，对水面环境和视觉景观造成影响。
天宁街道综合行政执法和安全生产监督管理办公室工作人员表示：河道内聚集的绿色漂浮物主要为浮萍和水草。2022年相关部门在该河段实施生态试验修复工程，种植水草以净化水质，取得了良好效果。但由于水草繁殖速度过快，部分水草上浮至水面，为浮萍聚集提供了条件，从而在视觉上形成“污染”效果。由于水草收割工作涉及其他部门，目前他们正积极与市排水管理处等部门对接，尽快对该段河道的水草和浮萍开展清理工作，恢复水面洁净。
报号码乘地铁，难以实时核验
市民吴先生反映：由于他的常州地铁App绑定的是家人的手机号，一旦无法登录，便通过报家人手机号的方式进站，由工作人员协助补登行程并扣费。但最近他在进站时，这一操作却被工作人员拒绝，这让他感到不便。
常州地铁运营分公司运输管理部工作人员表示：手机号仅作为绑定凭证，车站工作人员难以实时核验该手机号是否与乘客本人身份匹配、是否已绑定有效支付方式、能否正常完成扣费等关键信息，因此仅凭报手机号进站存在一定风险，原则上不允许此类操作。如乘客确有紧急情况，提供手机号码后，车站工作人员会尝试现场拨打该号码，联系机主进行信息确认，核实无误后，乘客可通过边门进站，后续再完成费用补扣。此外，为应对乘客因手机没电而无法扫码乘车的情况，他们在每个车站的客服中心均配备充电器，供乘客免费临时充电；各站也设有充电宝租赁设备，方便乘客应急使用。
民房分户办证，材料正在公告
新北区孟河镇城北村委村民王女士反映：自己家中一套宅基地房屋需要办理分户手续，但自2023年提交相关材料后，一直到现在都没有办理好。
孟河镇便民服务中心工作人员表示：所有接收的材料均详细标注接收时间并经过复核，每周五统一报送至区级单位。他们经核查台账记录，确认王女士的父亲实际于2025年3月19日提交材料，而非2023年。目前区级部门反馈显示，该户居民的材料目前正处于公告期，公告结束后将正式发证。
村路破损严重，年内启动维修
金坛区金城镇南瑶村村民反映：他们那儿的南西坝头村有一条道路破损严重，多年来未见维修，仿佛成了“被遗忘的角落”。
金城镇政府有关负责人表示：已积极推进该道路修建工程，并将在推进过程中加强与周边居民的沟通和反馈。同时，该道路修建工程已被纳入金城镇2025年政府性投资清单，相关工作正在积极推进中，道路修建工程预计年内启动。
严管临时停车，周边车位数百
金坛区尧塘街道水北大街临街商铺商家反映：因商铺周边未设停车位，车辆临时停靠超5分钟便遭电子监控抓拍处罚，导致卸货难、顾客停车难，生意受到严重影响。
尧塘街道办事处有关负责人表示：考虑到群众停车需求，制订街道整治提升方案时，在水北大街周边规划建设5个停车场、提供280个车位，这些停车场距离商铺仅100米到200米，实行一小时免费停车的优惠政策，以方便商户和顾客使用。此外，针对临时卸货等实际需求，街道正研究设立15分钟临时停靠措施，以进一步优化管理、方便商户。
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