3月28日下午，中国建设银行举办“养老金融”特色网点揭牌仪式暨“健养安”品牌发布会，建行常州钟楼支行营业室作为全国首批60家养老金融特色网点同步举行揭牌仪式。
中央金融工作会议明确把养老金融作为“金融五篇大文章”之一，作出一系列重要部署，为养老金融指明了发展方向。在海口市揭牌仪式全国主会场上，建设银行纪志宏副行长表示，建设银行胸怀“国之大者”，积极践行国有大行使命担当，深入贯彻落实中央金融工作会议、中央经济工作会议、全国两会精神，持续推进“1314”养老金融服务体系建设，努力做好养老金融大文章。建设银行坚持高目标引领，以破解养老痛点难点问题为导向，以建设养老金融特色网点、养老产业联盟等为载体，不断完善养老金融服务供给，努力打造“健养安”集团养老金融统一品牌，打造产品权益、适老服务、养老投教、养老微生态四大特色。
建行常州钟楼支行仪式现场，常州市银行业协会等相关领导及分行党委委员、副行长蒋敏洪共同为养老金融特色网点揭牌。钟楼支行营业室作为全国银行业百佳示范单位，其适老示范、无障碍建设等软硬件服务深受大众认可，营业环境和服务亲和力引流效能突出，到店办理业务和休憩的老年群体日益增多。支行及网点员工深耕适老服务特色，从细节处入手，关注老年人体验：自助银行设置无障碍通道，入口门和适老防护窗配置感应门，设有无障碍卫生间、爱心座椅及陪护坐骑，配备丰富的大字版公示信息和服务用品；大厅配备老年客户服务项目50多项，如便民服务柜、坐式智慧柜员机、拐杖夹、色弱眼镜、放大屏、振动叫号器、求助询铃、书画台等；本次创办养老金融特色网点更是增设养老金融服务专区，除配置更为舒适的营业环境外，更是配备了多功能健康检测仪、体外除颤仪、血压计等适老设备。同时网点加强与当地政府团体等共建措施，如与常州市钟楼区民政局、幸福荷悦文化服务中心合作，共同研发建成“时间银行管理平台”，实现“智慧养老”新模式；与香江华庭社区在网点适老服务专区设立“苏馨驿站”红色养老基地，配置文房四宝、棋类、大字版图书等，环境优美舒适，落实专人服务。
蒋敏洪副行长表示，养老既是人生大事、家中要事，也是社会大事、国之大者。下一步，建设银行常州分行将把握时代脉搏，勇抗历史重任，顺应人民期待，继续推出更多符合老年人需求的金融产品和服务，提供更多有广度、有温度的养老金融服务，为推动金融高质量发展、建设金融强国做出更大贡献。
